В третьем квартале 2013 года Минтрудом России рассмотрено более 9,1 тысячи обращений граждан

11 октября 2013

С 1 июля по 30 сентября 2013 года Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации рассмотрело более 9,1 тысячи обращений граждан.

Значительное количество обращений поступило в форме электронных сообщений, направленных в Министерство через Общественную интернет-приемную на официальном сайте Министерства. В третьем квартале 2013 года данной возможностью воспользовалось более 2 тысяч граждан.

Все поступившие в Министерство обращения граждан своевременно регистрировались и направлялись по компетенции на исполнение в структурные подразделения Министерства.

Анализ поступающих от граждан вопросов, относящихся к компетенции Министерства

Тематика	Количество, шт.	%
Вопросы социального обеспечения	2999	32,9
Вопросы труда и занятости	1980	21,7
Вопросы пенсионного обеспечения	1499	16,5
Вопросы социального страхования	803	8,8
Вопросы медико-социальной экспертизы	1292	14,2
Прочие вопросы	542	5,9
Итого	9115	100