В третьем квартале 2014 года Минтрудом России рассмотрено более 9,4 тысячи обращений граждан

20 октября 2014

В период с 1 июля по 30 сентября 2014 года Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации рассмотрело более 9,4 тыс. обращений граждан.

Значительное количество обращений поступило в форме электронных сообщений, направленных в Министерство через Общественную интернет-приемную на официальном сайте Минтруда России. В третьем квартале 2014 года данной возможностью воспользовалось более 3,2 тысячи граждан.

Все поступившие в Министерство обращения граждан своевременно регистрировались и направлялись по компетенции на исполнение в структурные подразделения Минтруда России.

Анализ тематики поступающих от граждан вопросов, относящихся к компетенции Министерства

Тематика	Количество шт.	%
Вопросы социального обеспечения	3113	32,9
Вопросы труда и занятости	2936	31
Вопросы пенсионного обеспечения	1249	13,2
Вопросы социального страхования	906	9,5
Вопросы медико-социальной экспертизы	1014	10,7
Прочие вопросы	254	2,7
Итого	9472	100